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启航燃气公司线上充值系统正式上线

栏目:企业新闻 发布时间:2021-11-08

11月3日,水发能源启航燃气公司网上缴费系统正式上线运用。线上缴费充值业务正式上线,便利客户缴费充值,实现24小时在线缴费,提升客户服务体验感。


公司运营以来,一直致力于提高工作效率,提升客户体验。公司运营初期,客户量较少,原来的柜台充值服务模式可以满足用户需求。随着公司的发展,客户的增加,以及网络的普及,原有的服务方式已经无法满足客户的多元化需求,同时原来的充值服务模式效率较低,大量占用公司的人力资源。为了提升客户体验,也为了提升工作效率,在能源集团科技创新工作的指引下,公司相关人员积极协调银行,以及收费系统服务商,通过近半年的开发,11月份网上充值系统正式上线运营。网上缴费系统的上线,得到了用户的一致好评。(李磊 供稿)

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